作为成都川豪的客户,客观来评价一下这家公司:
优点:
1. 基装这一块在工艺和辅料上还算挺不错,这也是当时选择川豪装饰的一个主要原因。比如用的电线(远东电缆,有他们的logo在上面)
不足:
1. 价格方面:贵!他们的ERP上做出来的帐是看不到每一项的单价的,只能够看到最终的一个总价,然后客户就会觉得稀里糊涂的,说他们是一笔糊涂账,他们会告诉你他们是整装。贵的另一个原因在于他会告诉你需要收几千块钱的设计费(给设计师),几千块钱的工程管费(给工长的),然后再就是税费(必须交)!另外,如果选择他们,还要在他们那里购买家具和家电,但是家具价格(叫什么帝王风)真心贵,不划算。签合同的时候要支付大概20%的装修费,然后开工前还要支付35%的样子,就是一锤都没有落下去,你就的先支付了一半左右的装修款!
2. 设计师其实是销售:既然价格里面包含了设计费,那么这些人真的是设计师么?算了吧!经过实际接触,我的感觉更像是销售,为了尽快让客户签单,当时很多东西都可以承诺,等合同签了,然后就是你找他了,他基本不会主动来和你沟通确认,他们都认为这个时候就应该工长来管你的项目了。但是,大家都知道,我的房子要怎么设计不都是和设计是谈的么,工长一般都只能够按照他理解的情况来安排工人去工地施工,至于是否和客户想要的效果一致,谁来负责?可想而知,这个时候客户对装修后的情况,完全无法把握。只能听天由命。另外,说下设计图纸和效果图,设计图纸催过好多次最后给出了一个很勉强的图,让他们打印了放到工地,免得工人搞错,他们也不理会。效果图简直就没法看,连灯光都调不好,似乎用的是酷家乐的一套在线渲染的云,说实在的,我自己去酷家乐上拖出来的效果都比他们给出的好很多倍。总之一句话,设计师就是个忽悠,没有经验,给人的总体感觉就是不靠谱。缺少主动的沟通,导致对装修情况没有把握度。
3. 工程拖拖拉拉,70多平的房子,合同上写的是需要3个月,然后工长给出的施工计划表也是按照3个月来算的,所以,工程拖拖拉拉,完全没有像他们找你刷卡时候那种劲儿。
4. 所谓的监督,签了合同之后,他们会建立一个微信圈,里面会有他们部门的负责人,然后就是设计师,工长,家具公司代表等这些人。但是,基本大家不会在里面聊细节,都会单独找你私聊,就算有什么事情惹毛了,去大群里面反映,你也不要指望哪个老大会出来说啥。看穿了基本就知道,不过都是“蛇鼠一窝”。然后说监理,他们打出来的广告是第三方监理,深入了解才知道,其实监理也是他们公司的人,其职责不过是在工地改完水电之后来计算增加了多少点位,然后公司好与工长结算的。
如果让我再选,我宁愿自己找个靠谱的装修队自己装。
总之,成都川豪给我的感觉就是:水深!钱多人傻速来~~